SOFI – die datenschutzkonforme KI-Assistenz für Soziales, Pflege & Gesundheit

In sozialen, pflegerischen und gesundheitlichen Einrichtungen entsteht täglich eine enorme Menge an Wissen – verteilt über Dokumentationen, Klientenakten, Dienstpläne, Verträge und Berichte. Genau hier setzt SOFI an: die KI-Assistentin der Fokus Software, die dieses Wissen bündelt und Ihrem Team auf Knopfdruck zur Verfügung stellt – datenschutzkonform und ohne dass sensible Daten Ihre Umgebung verlassen.

Was ist SOFI?

SOFI ist die integrierte KI-Assistenz von Fokus. Sie denkt im Hintergrund mit, beantwortet Fragen zu Ihren Daten und übernimmt Routineaufgaben – damit mehr Zeit für die Menschen bleibt, die Ihre Unterstützung brauchen. Anders als allgemeine Chatbots arbeitet SOFI ausschließlich innerhalb Ihrer geschützten Fokus-Umgebung und immer nur im Rahmen der Berechtigungen der Person, die fragt.

Was SOFI für Ihre Einrichtung übernimmt

Intelligenter Chat über alle Daten

SOFI ist Ihr intelligenter KI-Chatbot, der Informationen aus verschiedenen Quellen vereint. Stellen Sie eine Frage in natürlicher Sprache – SOFI liefert genau die Information, die Sie gerade brauchen, statt sie mühsam in mehreren Modulen zu suchen.

• Zugriff auf Klient:innen, Dienstpläne, Zeiten, Aufgaben und Dokumente
• Geschützter Zugang mit rollenbasierten Berechtigungen
• Antworten in Sekunden statt langer Recherche

Dokumentation & Berichte automatisch erstellen

SOFI generiert Dokumentationen und Berichte aus den vorhandenen Daten und beantwortet sogar Fragen zur Bedienung der Fokus Software. So wird aus Stunden an Schreibarbeit eine Aufgabe von Minuten.

Textwerkzeuge in jedem Feld

Alle Textfelder in Fokus unterstützen die SOFI-Funktionen direkt dort, wo Sie schreiben:

• Erweitern – aus Stichworten werden vollständige Formulierungen
• Zusammenfassen – lange Verläufe auf das Wesentliche verdichten
• Verbessern & Übersetzen – klare Sprache, auf Wunsch in anderen Sprachen

Was seit dem Start dazugekommen ist

Seit diesem Artikel erschienen ist, hat SOFI dazugelernt. Stand September 2026 kann sie:

• Zeigen, wie sie arbeitet. Jede Antwort kommt live, dazu eine Zeitleiste der Arbeitsschritte – welche Daten abgefragt, welches PDF gelesen, welche Berechtigung geprüft wurde. Bei Unklarheiten fragt SOFI nach, statt zu raten.
• Zusammenfassen, wo Sie gerade sind. Im Kunden-, Standort- und Dokumenten-Cockpit fasst SOFI den aktuellen Stand zusammen und schlägt Maßnahmen vor. Nach einem Assessment liefert sie die Einschätzung gleich mit.
• Entwerfen statt nur antworten. SOFI entwirft Planungsregeln für den Dienstplan aus einem Satz und schlägt Antworten in Weisungen mit Quellenangabe vor.
• Lesen, was Sie ihr geben. PDFs, Webseiten und Anhänge wertet SOFI auf Wunsch aus.
• Zuhören. Sprachnotizen aus der Fokus App erscheinen mit automatischem Transkript im Journal.

Datenschutz: KI, die in Ihrer Umgebung bleibt

Gerade im Sozial- und Gesundheitsbereich sind die Daten besonders sensibel. SOFI wurde deshalb von Grund auf datenschutzkonform konzipiert:

• Alles bleibt in Ihrer Fokus-Umgebung – keine Weitergabe sensibler Daten
• 100 % DSGVO-konform
• Hosting und KI-Verarbeitung ausschließlich in der EU
• Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten
• KI als Assistenz im Sinne des EU AI Act – Entscheidungen über Menschen bleiben bei Menschen

Details zu Hosting, Rechten und KI-Verarbeitung finden Sie unter Sicherheit & Datenschutz.

Mehr Zeit für die Menschen

Indem SOFI Routineaufgaben übernimmt, Informationen sofort bereitstellt und bei der Dokumentation unterstützt, gewinnt Ihr Team genau das zurück, was im Arbeitsalltag am knappsten ist: Zeit für die Betreuung.